Masters Consultant | Leading by Coaching
487
page,page-id-487,page-template-default,ajax_fade,page_not_loaded,,qode_grid_1300,footer_responsive_adv,qode-content-sidebar-responsive,qode-theme-ver-9.5,wpb-js-composer js-comp-ver-4.12,vc_responsive
 

Leading by Coaching

Introduction

Kinerja suatu perusahaan merupakan gabungan sinergistik dari kinerja para karyawannya, baik secara perorangan maupun kelompok.

Dalam mewujudkan keadaan tersebut, para atasan mempunyai peranan yang sangat penting, yaitu memastikan bawahannya untuk dapat berprestasi dan mengembangkan potensi dirinya secara maksimal.

Salah satu teknik yang diperlukan pimpinan/supervisor untuk memainkan peranan tersebut adalah dengan memiliki keterampilan ”coaching”.

Keterampilan ini sangat membantu untuk mengarahkan bawahan dalam mengatasi masalah-masalah pekerjaan sehingga ybs dapat bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.

Objective

  • žMampu memahami fungsi pembinaan sebagai seorang atasan
  • žMampu menjalankan building block coaching yang efektif
  • žMenggunakan teknik keterampilan Coaching untuk pembinaan kinerja bawahan
  • žTeknik Coaching process untuk ketrampilan efektif coach.

Individual Report dari setiap peserta yang menggambarkan keunggulan dan kelemahannya, serta perkembangan proses kinerjanya.

Durasi program dan koten materi serta keterampilan yang dilatihkan akan disesuaikan dengan kebutuhan klien terkait tantangan pekerjaan atau jabatan baru yang akan diemban oleh peserta pelatihan.

Tujuan

Meningkatkan service extra mile dalam bekerja

Bekerja dengan semangat

Menjadi role model bagi pekerja di lingkungan kerja

Meningkatkan kualitas pelayanan

Menjadikan para pekerja di Desk Kualitas Layanan memiliki keinginan untuk memberikan extra miles service dalam bekerja

Meningkatkan kualitas kinerja yang optimal

Memahami dan menjalankan peran secara efektif

Meningkatkan kemampuan sebagai leader.